Il presente sito è proprietà della Associazione riconosciuta Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena sita in Via Francesco Roncati 28 Spilamberto (MO) Italia.
P.IVA 02737100368 C.F. 94097300365
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I contratti perfezionati attraverso il sito museodelbalsamicotradizionale.org rientrano nella categoria dei contratti di compravendita a distanza, tra la Associazione riconosciuta Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena, Via Francesco Roncati 28 Spilamberto (MO) Italia, P.IVA 02737100368 C.F. 94097300365 e il Cliente, e hanno per oggetto la compravendita di prodotti mediante selezione telematica sul sito web museodelbalsamicotradizionale.org. La vendita è regolata dalle presenti Condizioni che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di compravendita. Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita.

 

Il Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento le presenti condizioni di vendita anche per eventuali adeguamenti e mutamenti normativi, e le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito museodelbalsamicotradizionale.org e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione. L’invio dell’ordine telematico compilato nell’apposita sezione del sito da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita vigenti a quel momento e vale come manifestazione di consenso all’acquisto perfezionando così il contratto di vendita.

 

Nulla spetta al cliente, sotto forma di risarcimento danni, indennizzo, responsabilità contrattuale o extra contrattuale, danni diretti o indiretti a persone e/o cose, causati dalla mancata accettazione dell’ordine da parte di museodelbalsamicotradizionale.org.

Gestione degli ordini di acquisto

La gestione degli ordini di acquisto avviene secondo le seguenti fasi:
– Invio dell’ordine compilato in ogni sua parte nell’apposita sezione del sito da parte del Cliente; l’ordine deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati, nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità.
– Il Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine, indicante la quantità del prodotto ordinato, il suo prezzo, le modalità di pagamento, la modalità di spedizione e il relativo costo, l’indirizzo di spedizione, i dati di fatturazione.

L’accettazione e l’evasione dell’ordine avverrà solo dopo l’accredito del pagamento.

 

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti

Nel caso in cui la quantità dei prodotti ordinati superi la disponibilità della Associazione Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena, il Cliente verrà tempestivamente informato tramite e-mail, così da scegliere se sostituire il prodotto mancante, modificare o annullare l’ordine senza alcuna spesa e la Associazione Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena provvederà a rimborsare al Cliente la somma non dovuta eventualmente già corrisposta.

Il Cliente solleva la Associazione Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena da ogni responsabilità derivante dall’eventuale compilazione errata del modulo d’ordine, anche relativamente al solo indirizzo di consegna o all’emissione di documenti fiscali errati, essendo il Cliente l’unico responsabile del corretto inserimento dei dati nel modulo d’ordine.

 

È consentito l’acquisto dei prodotti del catalogo presente sul sito museodelbalsamicotradizionale.org solo a chi ha compiuto 18 anni.

Prezzi di vendita e modalità di pagamento

I prezzi dei prodotti esposti nel sito sono espressi in Euro (€), comprensivi di IVA e di ogni altra eventuale imposta, dei recipienti e degli imballaggi. Le spese di spedizione non sono incluse.

 

Eventuali promozioni relative al prezzo di vendita o alle spese di spedizione sono valide solamente nel periodo di pubblicazione sul sito museodelbalsamicotradizionale.org e saranno di volta in volta indicate all’interno del sito stesso con comunicazioni apposite.

 

Il pagamento del prezzo può essere effettuato solo in valuta € (Euro) e gli importi saranno riportati in fattura solo in € (Euro). La fattura perverrà al Cliente all’indirizzo email indicato nella fase dell’ordine.

Fatturazione
Per ottenere la fattura è necessario indicare: ragione sociale, Partita IVA, codice fiscale se diverso, e codice destinatario (SDI) al momento della registrazione e segnalare nelle note dell’ordine l’intenzione di ricevere la fattura che verrà inviata con la merce.

Il Museo del Balsamico Tradizionale accetta le seguenti forme di pagamento:

– Paypal
– Tutte le carte di credito utilizzabili sulla piattaforma Paypal.
– Bonifico Bancario su c/c intestato a: Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena
Causale: ID dell’ordine
IBAN: IT  21 T 05387 67062 000000329043

BIC/SWIFT: BPMOIT22 XXX

 

In caso di acquisto con bonifico bancario anticipato è opportuno, per velocizzare le procedure di spedizione, inviare al Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena via e-mail a shop@museodelbalsamicotradizionale.org copia della contabile bancaria attestante l’avvenuto bonifico. L’accettazione e l’evasione dell’ordine avverrà solo dopo l’effettivo accredito del pagamento che dovrà avvenire entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. Oltre tale scadenza, l’ordine non sarà più valido e verrà annullato. Nella causale del bonifico bancario dovrà essere indicato il nome e cognome o la ragione sociale di chi ha effettuato l’ordine, il numero e la data dell’ordine.

 

Spedizioni

La spedizione di quanto acquistato avverrà entro tre giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine, mentre in caso di pagamento con bonifico bancario anticipato avverrà entro tre giorni lavorativi successivi all’accredito del pagamento.

 

La consegna dei prodotti ordinati verrà effettuata all’indirizzo di spedizione che il Cliente ha indicato nella fase di compilazione dell’ordine. A seconda dell’area di destinazione, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 10 giorni, salvo contrattempi. Per informazioni su spedizioni con quantitativi elevati o verso Paesi non compresi nella lista dei paesi esteri, contattate direttamente il Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena al seguente indirizzo e-mail shop@museodelbalsamicotradizionale.org per ricevere un preventivo personalizzato.

Per poter garantire una consegna puntuale si consiglia di indicare un indirizzo dove i corrieri troveranno sicuramente qualcuno alla consegna, e un numero di telefono per essere facilmente contattati.

L’utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna (avviso di passaggio). Sulla cartolina sarà indicato il numero di telefono che l’utente dovrà contattare per richiedere che il corriere effettui un successivo tentativo di consegna.

L’utente potrà indicare un indirizzo di spedizione alternativo a quello di fatturazione e specificare se si tratta di confezione regalo.

Spese di trasporto

Le spese di spedizione variano in base al Paese di destinazione, al peso e alla quantità. Vengono calcolate automaticamente e durante l’effettuazione dell’ordine si può verificare l’esatto ammontare direttamente nel carrello virtuale.

Italia

Le spese di trasporto per l’Italia partono da € 7,40.

Paesi esteri

Le spese di trasporto nei paesi esteri variano in base alla destinazione e al peso (o volume) del prodotto, e vanno da un min. di € 17 per 5 kg.
Le spese verranno calcolate automaticamente e si potrà verificare l’esatto ammontare direttamente nel carrello virtuale.

Per la consegna nei paesi che non rientrano nella lista, il Cliente è pregato di contattare il  Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena all’indirizzo email shop@museodelbalsamicotradizionale.org per conoscere fattibilità, costi, tempi e modalità di spedizione.

La merce dovrà essere controllata al momento della consegna ed eventuali danni dovranno essere segnalati al corriere.

Diritto di recesso (ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005)

Nell’eventualità che il Cliente non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso, inviandone comunicazione tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento al Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena con sede legale in Via Francesco Roncati 28, 41057 Spilamberto (MO), Italia, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. Si invita il Cliente ad anticipare tale comunicazione all’indirizzo mail shop@museodelbalsamicotradizionale.org indicando gli estremi dell’ordine di acquisto. I prodotti acquistati dovranno essere restituiti alla nostra sede entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi e salvo verifica della merce, il Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena provvederà al rimborso delle somme versate nel più breve tempo possibile, comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. I prodotti restituiti dovranno pervenire alla sede del Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti, come pervenuta al Cliente. La riconsegna dei prodotti acquistati è a cura e spese del Cliente in conformità all’art. 67, comma 3 e 4 del D.Lgs n.206/2005.

Controversie e legge applicabile

Le presenti Condizioni di Vendita e i contratti di compravendita perfezionati attraverso il sito web museodelbalsamicotradizionale.org sono regolati dalla legge italiana viste le direttive CEE (Decreto Legislativo n. 206/2005 Codice del Consumo – Decreto Legislativo n. 70/2003 – successive modifiche e integrazioni). Il Cliente solleva il Museo dell’Aceto Balsamico Tradizionale di Modena da ogni responsabilità relativa a malfunzionamenti, interruzioni dei servizi e degrado di prestazioni, siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili allo stesso Museo per suo dolo o colpa grave. Per qualsiasi controversia sull’interpretazione delle presenti condizioni di vendita e sui rapporti commerciali da esse derivanti tra la Società e il Cliente sarà competente esclusivamente il Foro di Modena.

Servizio Clienti

È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo shop@museodelbalsamicotradizionale.org